ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ทีมขายมักมองหาวิธีใหม่ๆ เพื่อเพิ่มรายได้ ลดระยะเวลาการขาย และปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนแปลง เครื่องมือที่ทรงพลังอย่างหนึ่งคือ โปรแกรมพันธมิตร ไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการหาลูกค้าใหม่ แต่ยังเป็นโอกาสที่ให้ผลตอบแทนสูงสำหรับพนักงานขายในการเพิ่มรายได้ผ่านค่าคอมมิชชัน
ในเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยความไว้วางใจในปัจจุบัน 92% ของผู้บริโภค ไว้วางใจการแนะนำจากคนที่พวกเขารู้จักมากกว่าการโฆษณารูปแบบอื่นๆ
ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจว่า โปรแกรมพันธมิตรที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้ สามารถเป็นประโยชน์ต่อทีมขายอย่างไร และพวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้เพื่อเพิ่มรายได้ได้อย่างไร ในขณะที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับบริษัท
โปรแกรมพันธมิตรคืออะไร?
โปรแกรมพันธมิตร คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบัน พันธมิตร หรือพนักงานขายสำหรับการแนะนำลูกค้าใหม่ เมื่อผู้ที่ได้รับการแนะนำกลายเป็นลูกค้า ผู้ที่แนะนำจะได้รับรางวัล โดยทั่วไปในรูปแบบของค่าคอมมิชชันหรือสิ่งจูงใจอื่นๆ
โปรแกรมเหล่านี้ได้ผลเพราะผู้คนไว้วางใจคำแนะนำจากเพื่อน ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมงานมากกว่า การโฆษณาแบบดั้งเดิม การสร้างลูกค้าแบบออร์แกนิกนี้ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงเครือข่ายของ ลูกค้าที่มีความสนใจ ทำให้กระบวนการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าเร็วขึ้น
ประโยชน์ของโปรแกรมพันธมิตรที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้สำหรับทีมขาย
โปรแกรมพันธมิตรมอบข้อดีมากมายสำหรับทีมขาย ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักๆ:
1. ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) ที่ต่ำลง
ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าสามารถพุ่งสูงขึ้นด้วยวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม โปรแกรมพันธมิตรที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้ช่วยลดต้นทุนเหล่านี้ เนื่องจากลูกค้ามาจากลูกค้าหรือพันธมิตรที่มีอยู่ ทำให้ CAC ต่ำลงอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้กระบวนการขายมีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากขึ้น
สำหรับทีมขาย นี่หมายถึงเวลาที่ใช้ในการติดตามลูกค้าที่ไม่มีคุณภาพน้อยลง และมีเวลามากขึ้นในการติดต่อกับลูกค้าที่มีคุณภาพสูงซึ่งคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว
2. อัตราการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้น
ลูกค้าที่มาจากการแนะนำมักมีอัตราการเปลี่ยนแปลงสูงกว่าลูกค้าประเภทอื่น เพราะอะไร? เพราะพวกเขามาพร้อมกับความไว้วางใจในระดับหนึ่ง เมื่อมีคนได้รับการแนะนำจากเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน พวกเขามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจผลิตภัณฑ์และตัดสินใจซื้อมากขึ้น
ทีมขายสามารถใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจนี้เพื่อปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว การศึกษาแสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่มาจากการแนะนำมีโอกาสตัดสินใจซื้อมากกว่าลูกค้าที่ไม่รู้จักถึงสี่เท่า ทำให้วงจรการขายเร็วขึ้น
3. ค่าคอมมิชชันการขายที่เพิ่มขึ้น
โปรแกรมพันธมิตรมอบช่องทางรายได้เพิ่มเติมให้กับพนักงานขายผ่านรางวัลที่อิงกับค่าคอมมิชชัน โดยการเข้าร่วมโปรแกรม พนักงานขายสามารถรับค่าคอมมิชชันทั้งจากการขายโดยตรงและการแนะนำที่พวกเขาสร้างขึ้น
โปรแกรมเหล่านี้มักเสนอสิ่งจูงใจสองด้าน: หนึ่งสำหรับผู้แนะนำ (พนักงานขาย) และอีกหนึ่งสำหรับลูกค้าที่ได้รับการแนะนำ ตัวอย่างเช่น พนักงานขายอาจได้รับเปอร์เซ็นต์จากการขาย ในขณะที่ผู้แนะนำอาจได้รับส่วนลดหรือรางวัล
4. รายได้ที่สม่ำเสมอและคาดการณ์ได้มากขึ้น
ด้วยโปรแกรมพันธมิตรที่มีโครงสร้างที่ดี ทีมขายสามารถพึ่งพาลูกค้าคุณภาพสูงที่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง ทำให้กระบวนการขายคาดการณ์ได้มากขึ้น เมื่อโปรแกรมเติบโต จำนวนการแนะนำก็เพิ่มขึ้น สร้างการไหลเวียนของลูกค้าใหม่อย่างสม่ำเสมอและรับประกันรายได้ที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจและทีมขาย
5. ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น
โปรแกรมพันธมิตรเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานขายและลูกค้าของพวกเขา เมื่อพนักงานขายแนะนำใครสักคนให้กับบริษัท พวกเขากลายเป็นที่ปรึกษาที่น่าเชื่อถือ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่สร้างความภักดีของลูกค้า แต่ยังเพิ่มโอกาสในการแนะนำในอนาคตอีกด้วย
ทีมขายสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมพันธมิตรเพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้นได้อย่างไร
ทีมขายสามารถเพิ่มรายได้ผ่านโปรแกรมพันธมิตรได้โดยการดำเนินการเชิงกลยุทธ์:
1. ส่งเสริมโปรแกรมพันธมิตรอย่างจริงจัง
เพื่อความสำเร็จ พนักงานขายต้องส่งเสริมโปรแกรมพันธมิตรอย่างจริงจัง นั่นหมายถึงการแจ้งลูกค้าปัจจุบันเกี่ยวกับโปรแกรมและประโยชน์ของมัน ตัวแทนขายควรใช้อีเมล โทรศัพท์ และสื่อสังคมออนไลน์เพื่อเผยแพร่ข่าวสาร สร้างโอกาสในการแนะนำ
2. ปรับแต่งความพยายามในการแนะนำให้เป็นส่วนตัว
การติดต่อที่ปรับให้เป็นส่วนตัวสามารถเพิ่มอัตราความสำเร็จของการแนะนำได้อย่างมาก แทนที่จะส่งข้อความทั่วไป พนักงานขายควรปรับการสื่อสารให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย แสดงให้เห็นว่าโปรแกรมสามารถเป็นประโยชน์กับพวกเขาอย่างไรโดยเฉพาะ วิธีการที่ปรับให้เป็นส่วนตัวนี้เพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าร่วมการแนะนำ
3. ติดตามและตรวจสอบการแนะนำ
ตัวแทนขายควรติดตามการแนะนำของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่พลาดโอกาสในการรับค่าคอมมิชชัน โดยการติดตามและดูแลลูกค้าที่ได้รับการแนะนำตลอดกระบวนการขาย พนักงานขายสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้รับรางวัลสำหรับการแนะนำที่ประสบความสำเร็จ
4. ใช้การพิสูจน์ทางสังคม
การแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จ คำรับรอง และกรณีศึกษาสามารถจูงใจลูกค้าให้เข้าร่วมในโปรแกรมพันธมิตร การพิสูจน์ทางสังคมช่วยสร้างความไว้วางใจและกระตุ้นทั้งลูกค้าที่มีอยู่และผู้แนะนำใหม่ให้มีส่วนร่วม
5. ใช้โปรแกรมพันธมิตรเป็นเครื่องมือคัดกรองลูกค้า
ลูกค้าที่มาจากการแนะนำมักจะมีความสนใจมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อมากขึ้น ทีมขายควรให้ความสำคัญกับลูกค้าเหล่านี้ในไปป์ไลน์ของพวกเขา โดยการมุ่งเน้นที่ลูกค้าที่ได้รับการแนะนำที่มีคุณภาพ พนักงานขายสามารถใช้เวลาน้อยลงในการคัดกรองลูกค้าและมีเวลามากขึ้นในการปิดการขาย
ข้อพิจารณาด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับทีมขาย
ทีมขายต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเมื่อจัดการโปรแกรมพันธมิตร ตัวอย่างเช่น FTC กำหนดให้ธุรกิจต้องเปิดเผยรางวัลใดๆ ที่เสนอสำหรับการแนะนำอย่างชัดเจน นอกจากนี้ ทีมขายต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่น GDPR เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ปลดล็อกช่องทางรายได้ใหม่กับ บริการการโทร
โปรแกรมพันธมิตรของ Call The Service มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับบุคคลที่ต้องการสร้างรายได้จากเครือข่ายของตน โดยการเชื่อมต่อร้านอาหารกับแอป Call The Service ผู้เข้าร่วมสามารถรับค่าคอมมิชชันที่สูงถึง
ตัวอย่างโปรแกรมพันธมิตร B2B แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายมืออาชีพเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ โปรแกรมของ Call The Service โดดเด่นด้วยประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ราบรื่น ช่วยให้ผู้แนะนำสามารถลงทะเบียนได้อย่างรวดเร็วและเริ่มแบ่งปันลิงก์แนะนำเฉพาะของพวกเขากับร้านอาหาร การเข้าถึงที่ง่ายดายนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นการตลาดแบบแนะนำก็สามารถเข้าร่วมและประสบความสำเร็จได้
ในด้านเครื่องมือดิจิทัล แอปที่มีโบนัสการแนะนำทันที กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น แอปพลิเคชันเหล่านี้ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ทันทีสำหรับการแนะนำของพวกเขา เพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้ใช้ Call The Service เป็นตัวอย่างของโมเดลนี้โดยเสนอการจ่ายเงินที่รวดเร็วโดยตรงไปยังบัญชีธนาคารของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าความพยายามของคุณจะได้รับค่าตอบแทนโดยไม่ล่าช้า
บทสรุป
โปรแกรมพันธมิตรมอบโอกาสที่เป็นประโยชน์ทั้งสองฝ่ายสำหรับทั้งธุรกิจและทีมขาย พนักงานขายไม่เพียงแต่เข้าถึงลูกค้าคุณภาพสูง แต่ยังสามารถรับค่าคอมมิชชันเพิ่มเติมได้ โปรแกรมเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ที่มีอยู่ ขับเคลื่อนช่องทางรายได้ใหม่ในขณะที่เสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
ลูกค้าที่มาจากการแนะนำมีโอกาส สี่เท่า ที่จะซื้อสินค้า เมื่อเทียบกับลูกค้าที่ไม่รู้จัก
โดยการส่งเสริม โปรแกรมพันธมิตรที่ดีที่สุดในการสร้างรายได้ อย่างจริงจัง การปรับการติดต่อให้เป็นส่วนตัว และการติดตามการแนะนำ ทีมขายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้อย่างมาก ด้วยต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่ต่ำลง อัตราการเปลี่ยนแปลงที่เร็วขึ้น และโอกาสในการสร้างรายได้ที่สม่ำเสมอ โปรแกรมพันธมิตรเป็นตัวเปลี่ยนเกมในสภาพแวดล้อมการขายที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน
เริ่มใช้ประโยชน์จากโปรแกรมพันธมิตรวันนี้และดูรายได้ของคุณเติบโต
